Riconoscere i BISOGNI – Attenuare i CONFLITTI – Migliorare le RELAZIONI
Imparare a chiederci ‘come stiamo’ – Empatia – Ascolto – Riconoscere Sentimenti e Bisogni, nostri e dell’altro, per incontrare la comunicazione empatica di Marshall Rosenberg.
“Un nuovo modo di comunicare è possibile.”
Abbiamo, sempre e ovunque, il potere di decidere come rispondere